Charging Network Partnerships Analyst
Vammo
Vaga: Charging Network Partnerships Analyst
Local: São Paulo – Híbrido
Sobre a Vammo:
Somos uma startup 100% brasileira que está transformando a mobilidade urbana com soluções práticas e sustentáveis para quem se move sobre duas rodas pela cidade. Nossa missão é clara: levar a revolução elétrica a todos os cantos, desenvolvendo tecnologias que tornem o dia a dia mais leve, rápido e limpo.
Na Vammo, você encontra motocicletas 100% elétricas disponíveis para aluguel e uma rede de troca de baterias espalhada pela cidade. É simples: pare, troque e siga — uma experiência prática, eficiente e sustentável. Mobilidade elétrica de verdade, feita para acompanhar o seu ritmo e o seu propósito.
Na Vammo, ninguém anda sozinho. Nosso time reúne pessoas com experiência em empresas como Rappi, Tesla, Uber e Loggi, combinando conhecimento prático e mentalidade global de startup. Se você é movido por propósito, gosta de desafios e quer colocar a mão na massa em um projeto que realmente faz a diferença, vem com a gente. Aqui, você vai encontrar autonomia de verdade, colaboração genuína e a chance de deixar sua marca em um futuro mais justo e sustentável.
Sua missão:
Ser o principal ponto de contato da Vammo com os parceiros da rede de estações de troca de baterias. Essa posição é essencial para garantir um relacionamento próximo, confiável e eficiente com os donos de pontos físicos (postos, lojas, estacionamentos etc.), respondendo a dúvidas, acompanhando demandas operacionais e fortalecendo a parceria ao longo do tempo.
Responsabilidades:
- Gerenciar o relacionamento com parceiros ativos da rede de charging.
- Ser o ponto primário de contato, garantindo atendimento rápido, claro e eficaz.
- Acompanhar e resolver dúvidas, solicitações e problemas reportados pelos parceiros, assim como rotinas de acompanhamento junto ao time financeiro.
- Garantir que os acordos de parceria sejam respeitados (ex: acesso, manutenção, funcionamento).
- Atuar em conjunto com os times de operações, elétrica e expansão para coordenar ações nos pontos.
- Propor melhorias e oportunidades de fortalecimento da parceria.
- Monitorar indicadores de satisfação e engajamento dos parceiros.
- Participar de rotinas de follow-up, gestão de contratos e renovações, quando necessário.
Perfil ideal:
- Excelente comunicação (escrita e verbal), com postura clara e profissional.
- Perfil relacional, proativo e com escuta ativa.
- Organização e capacidade de acompanhar múltiplos parceiros simultaneamente.
- Experiência prévia em relacionamento com clientes ou parceiros B2B é um diferencial.
- Conhecimento básico de operações e/ou infraestrutura é desejável.
- Capacidade de priorizar, resolver problemas e atuar de forma colaborativa com outros times.
- Familiaridade com ferramentas de CRM, planilhas e sistemas internos.
Por que essa vaga importa:
Essa posição é essencial para garantir a confiança, continuidade e eficiência da rede de parceiros que sustentam a operação de troca de baterias da Vammo!